Terwille biedt ook online hulp (E-hulp). Via Terwille kun je een inlogcode krijgen voor een online beveiligde omgeving, waar je o.a. een intakeformulier kunt invullen, opdrachten kunt plaatsen, je behandelplan kunt inzien en online contact hebt met je behandelaar.
Met E-hulp kun je thuis, of vanaf een plek die jij zelf kiest, via online opdrachten en contact werken aan je problemen. Er zijn verschillende vormen van online hulp mogelijk:
Anonieme e-hulp via Ask-Terwille. Jij bepaalt welke informatie je wilt geven, geen vraag of situatie is ons te gek. Je kunt eenmalig contact opnemen of een afspraak maken voor meerdere online contactmomenten. Als je na een mailwisseling graag een persoonlijke afspraak maakt, kan dat ook. Voor anonieme e-hulp heb je geen verwijsbrief nodig.
Een hulptraject waarin je in een online omgeving behandelcontact hebt met een hulpverlener.
Een combinatie van online contact en behandelgesprekken op een van de locaties van Terwille.