Wij doen er alles aan om de wachttijden zo kort mogelijk te houden.

Aanmelding

Wanneer we een verwijsbrief van je huisarts of andere verwijzer hebben ontvangen, nemen we z.s.m. telefonisch contact met je op om je aanmelding te bespreken.

Intakegesprek

Tijdens het intakegesprek geven we je informatie over ons behandelaanbod en kun je vragen aan ons stellen.

Zo krijg jij een goed beeld van de mogelijkheden bij Terwille en krijgen wij een goed beeld van jouw persoonlijke hulpvraag en situatie.

Vervolg

Na het intakegesprek wordt er bij Terwille door een team van professionals een behandelvoorstel opgesteld. Dit wordt telefonisch met je besproken.

Na jouw akkoord, zal je behandeling zo snel mogelijk van start gaan.

In de tussentijd kun je altijd contact opnemen met onze hulplijn voor een luisterend oor. 

Soms komt uit het intakeproces naar voren dat Terwille niet de juiste partij is voor een bepaalde herstelvraag. In dat geval kunnen we u goed advies geven welke ondersteuning beter aansluit. 

Wachtlijstoverbrugging

Ter overbrugging van de wachttijd kunnen we binnen 5 werkdagen na aanmelding starten met een pré-behandeling. 

Pré-behandeling wordt standaard aangeboden aan cliënten met een zorgverzekering van Menzis en DWS. 
Ben je elders verzekerd? Vraag aan je verzekeraar naar de mogelijkheden.

Wachttijden (per 1 oktober 2024 )

De wachttijd tot het intakegesprek is afhankelijk van de locatie waar je dichtbij woont. Onderstaande informatie wordt elke maand vernieuwd, zodat de juiste wachttijden worden weergegeven.

Locatie Wachttijd vanaf aanmelding tot intakegesprek Wachttijd intakegesprek  tot behandeling
Groningen 22 weken 2 weken
Spetse Hoeve Geen wachtlijst Geen wachtlijst
Leerhuis Drenthe * *
Perspectief+ 2 weken 2 weken
Enschede 5 weken 2 weken
Almere 4 weken 1 week
Lelystad 6 weken 1 week
Den Helder 8 weken 2 weken
Kleinschalig wonen
Noord-Holland
Geen wachtlijst Geen wachtlijst
Heerhugowaard 8 weken 2 weken

* Deze wachttijd is wisselend. Voor vragen hierover, kun je contact met ons opnemen.