Wij doen er alles aan om de wachttijden zo kort mogelijk te houden.
Aanmelding
Wanneer we een verwijsbrief van je huisarts of andere verwijzer hebben ontvangen, nemen we z.s.m. telefonisch contact met je op om je aanmelding te bespreken.
Intakegesprek
Tijdens het intakegesprek geven we je informatie over ons behandelaanbod en kun je vragen aan ons stellen.
Zo krijg jij een goed beeld van de mogelijkheden bij Terwille en krijgen wij een goed beeld van jouw persoonlijke hulpvraag en situatie.
Vervolg
Na het intakegesprek wordt er bij Terwille door een team van professionals een behandelvoorstel opgesteld. Dit wordt telefonisch met je besproken.
Na jouw akkoord, zal je behandeling zo snel mogelijk van start gaan.
In de tussentijd kun je altijd contact opnemen met onze hulplijn voor een luisterend oor.
Soms komt uit het intakeproces naar voren dat Terwille niet de juiste partij is voor een bepaalde herstelvraag. In dat geval kunnen we u goed advies geven welke ondersteuning beter aansluit.
Wachtlijstoverbrugging
Ter overbrugging van de wachttijd kunnen we binnen 5 werkdagen na aanmelding starten met een pré-behandeling.
Pré-behandeling wordt standaard aangeboden aan cliënten met een zorgverzekering van Menzis en DWS.
Ben je elders verzekerd? Vraag aan je verzekeraar naar de mogelijkheden.
Wachttijden (per 1 oktober 2024 )
De wachttijd tot het intakegesprek is afhankelijk van de locatie waar je dichtbij woont. Onderstaande informatie wordt elke maand vernieuwd, zodat de juiste wachttijden worden weergegeven.
Locatie | Wachttijd vanaf aanmelding tot intakegesprek | Wachttijd intakegesprek tot behandeling |
Groningen | 22 weken | 2 weken |
Spetse Hoeve | Geen wachtlijst | Geen wachtlijst |
Leerhuis Drenthe | * | * |
Perspectief+ | 2 weken | 2 weken |
Enschede | 5 weken | 2 weken |
Almere | 4 weken | 1 week |
Lelystad | 6 weken | 1 week |
Den Helder | 8 weken | 2 weken |
Kleinschalig wonen Noord-Holland |
Geen wachtlijst | Geen wachtlijst |
Heerhugowaard | 8 weken | 2 weken |
* Deze wachttijd is wisselend. Voor vragen hierover, kun je contact met ons opnemen.