Wachttijden

Wij doen er alles aan om de wachttijden zo kort mogelijk te houden.

Aanmelding

Wanneer we een verwijsbrief van je huisarts of andere verwijzer hebben ontvangen, nemen we z.s.m. telefonisch contact met je op om je aanmelding te bespreken.

Intakegesprek

Tijdens het intakegesprek geven we je informatie over ons behandelaanbod en kun je vragen aan ons stellen.

Zo krijg jij een goed beeld van de mogelijkheden bij Terwille en krijgen wij een goed beeld van jouw persoonlijke hulpvraag en situatie.

Vervolg

Na het intakegesprek wordt er bij Terwille door een team van professionals een behandelvoorstel opgesteld. Dit wordt telefonisch met je besproken.

Na jouw akkoord, zal je behandeling zo snel mogelijk van start gaan.

In de tussentijd kun je altijd contact opnemen met onze hulplijn voor een luisterend oor. 

Soms komt uit het intakeproces naar voren dat Terwille niet de juiste partij is voor een bepaalde herstelvraag. In dat geval kunnen we u goed advies geven welke ondersteuning beter aansluit. 

Wachtlijstoverbrugging

Ter overbrugging van de wachttijd kunnen we binnen 5 werkdagen na aanmelding starten met een pré-behandeling. 

Pré-behandeling wordt standaard aangeboden aan cliënten met een zorgverzekering van Menzis en DWS. 
Ben je elders verzekerd? Vraag aan je verzekeraar naar de mogelijkheden.